Nei, Norwegian belønner ikke alle med to gratis flybil­letter

Hvis noe virker å være for godt til å være sant, er det ofte det.

De siste månedene har over 30 000 personer delt to ulike lenker på Facebook, som virker å være fra flyselskapet Norwegian. Med bilde av et av lavprisselskapets fly og lovnad om to gratis flybilletter til alle i anledning Norwegians 24-årsjubileum, har mange latt seg lure.

For det er nemlig ikke sånn at man får to gratis flybilletter fra Norwegian ved bare å dele Facebook-posten. Presseansvarlig Charlotte Holmbergh Jacobsson i Norwegian sier følgende til Faktisk.no:

Vi gir ikke bort flybilletter gratis. Man bør ikke klikke videre på denne lenken.

Vet ikke hvem som står bak

Ifølge Jacobsson opplever flyselskapet med jevne mellomrom at andre misbruker deres navn og logo på Facebook. Det har også skjedd i Sverige og Danmark. Hvem som står bak, vet ikke Norwegian, ifølge Jacobsson:

Vi prøver å undersøke det nå, men det er vanskelig å overvåke siden det stadig dukker opp nye aktører. Vi beklager til alle som har blitt lurt av dette.

I august sirkulerte en lignende Facebook-post i Sverige. Faktasjekknettstedet Viralgranskaren konkluderte da med at dette var ren bløff. Faktisk.no har funnet to ulike norske lenker og én på dansk, som ser ut til å være fra samme avsender som i Sverige i august.

Leder til undersøkelse

Det siste døgnet har delingene av lenkene til den falske konkurransen tiltatt i Norge. Når man klikker på disse lenkene kommer man inn på en nettside hvor man må svare på tre spørsmål. Øverst troner logoen til Norwegian, og under står det:

Gratulerer! Du har blitt valgt for å delta i vår korte undersøkelse for å få 2 gratis Norwegian Airlines Billetter! Vi har bare 302 billetter igjen så skynd deg!

Videre stilles tre spørsmål, som har tre svaralternativer hver:

1. Har du noen gang reist med oss?
2. Hvorfor foretrekker du Norwegian Airlines?
3. Er du fornøyd med tjenestene til Norwegian Airlines?

Feil navn

Det er flere grunner til å være skeptisk til denne undersøkelsen:

• Flyselskapet heter ikke Norwegian Airlines eller Norwegian Air. Det korrekte navnet er Norwegian Air Shuttle ASA.
• Det står at det bare er 302 billetter igjen uansett når man går inn på nettsiden. Faktisk.no prøvde flere ganger både mandag og tirsdag, og det var alltid 302 billetter igjen.
• Enkelte av svaralternativene i undersøkelsen er skrevet på haltende norsk. På spørsmålet: «Hvorfor foretrekker du Norwegian Airlines?» er to av svaralternativene «dens overkommelighet» og «det er miljø».
• På slutten av undersøkelsen ligger noe som ser ut som kommentarer på Facebook. Over 80 000 personer skal ha kommentert, men ingen av profilene Faktisk.no har forsøkt å finne igjen på Facebook eksisterer.

Lokker med Iphone

Etter å ha svart på spørsmålene i undersøkelsen, får man beskjed om at man har vunnet to gratis flybilletter. Videre må man gjennom to trinn: Dele lenken på Facebook og skrive «Takk for kupongen!», og trykke på det som ser ut til å være en «like»-knapp fra Facebook.

Knappen ser imidlertid ikke ut til å ha noe med Facebook å gjøre. Når man trykker på den, føres man inn på nettsiden Vinnersquiz.net der man kan «bli den første til å eie en Iphone 8». Først må man bare registrere mobilnummeret sitt, noe som gjør at man automatisk meldes på et quizabonnement som koster 125 kroner i uka.

På nettsiden står det oppført et mobilnummer til kundeservice. Faktisk.no får ingen treff på nummeret, og har forsøkt å ringe det. Ingen svarer, men telefonen begynner med en gang å telle sekunder, som om telefonsamtalen er igang. Ifølge informasjonen på nettstedet, drives det av det sveitsiske selskapet Khalru AG. Faktisk.no har sendt e-post til den oppgitte e-postadressen på nettsiden og stilt spørsmål om hvorvidt selskapet har noe med den falske Norwegian-konkurransen å gjøre. Khalru AG besvarte e-posten onsdag 6. desember. De skriver:

Selskapet KHALRU AG har ingenting med Norwegian kampanjen å gjøre og vi har på ingen måte noe å gjøre med leverandørene av den kampanjen. Vår quiz ("Vinn en iPhone") ble annonsert av de uten vårt samtykke, og all inngående trafikk i denne sammenheng ble fra vår side blokkert samme dag.

– Klassisk falsk konkurranse

Jan Roger Wilkens, sikkerhetsanalytiker ved Telenors sikkerhetssenter (Tsoc), omtaler den falske Norwegian-konkurransen som en klassiker:

Noen av konkurransene får større respons enn andre. Det å bygge opp url-ene på denne måten, altså med «navn».com-«et eller annet tullball», er noe de flere har begynt med nå. Dersom du sitter på mobilen ser du bare starten av url-en, så hvis du ikke sjekker den ordentlig, ser det nesten ekte ut.

Ifølge Wilkens koster falske konkurranser lite så lenge man ikke legger igjen personopplysninger eller laster ned innhold:

Sider som dette begynner ofte med tre meningsløse spørsmål som alle kan svare på. Etterpå står det at du har vunnet. Videre kan det hende at de vil at du skal installere noe, legge inn mobilnummer, kredittkortnummer eller e-post.

Noen av dem som lager slike konkurranser kan ifølge Wilkens være ute etter Facebook-«likes». En annen variant er direktesvindel, såkalt «phishing», der man kommer inn på for eksempel en falsk Apple-side og blir bedt om å oppgi brukernavn og passord. Derfor er det viktig å alltid sjekke at man er på riktig nettside før man fyller inn personlig informasjon.

Ifølge Wilkens pleier det å være vanskelig å finne ut hvem som står bak slike falske konkurranser. I dette tilfellet er det benyttet ulike url-er: norwegian.com.holidaydeal.review, norwegian.com-ticketing.review og norwegian.com-travel-guide.win. Wilkens sier til Faktisk.no:

Man bytter url fordi disse url-ene blir blokkert og tatt ned ganske fort. Url-en er også det letteste og beste å sjekke dersom man skal verifisere en konkurranse eller liknende. Sjekk alltid hvor url-en fører hen.

For godt til å være sant

Wilkens har følgende råd til sjekk av url-er og sider på Facebook:

• Dersom du sitter på en PC, kan du holde markøren over slik at det kommer opp info om fullstendig url, enten i en boks ved markøren, eller nederst i venstre hjørne av skjermen.
• På mobil er det litt vanskeligere. I Chrome-nettleser og i Gmail får man opp fullstendig url hvis man holder fingeren inne på lenken. I Facebook-appen funker det ikke, men Facebook viser riktig url i forhåndsvisningen av et innlegg.
• Man alltid bør forsikre seg om at url-en man klikker seg inn på stemmer overens med url-en til det nettstedet man opprinnelig hadde tenkt å besøke eller det nettstedet man tenker at man skal havne på.
• Dersom innlegget er delt fra en Facebook-side kan man gå inn og sjekke selve siden. Opererer den for eksempel med en falsk Norwegian-logo og heter «Norwegian Norge» i stedet for «Norwegian», slik den ekte Facebook-siden gjør? Når ble siden opprettet? Har den få «likes» i forhold til organisasjonens publikum?
• Ta en liten realitycheck. Spør deg selv om dette kan være ekte. Premisset her er at du skal få to gratisbilletter dersom du liker og deler – det ville aldri Norwegian gjort. Det er altså for godt til å være sant.

Tilsvar

Faktisk.no vet ikke hvem som står bak den falske konkurransen. Vi har heller ikke kommet i kontakt med de ansvarlige bak nettsiden som konkurransen fører til.